Términos y Condiciones de Uso
1. Identificación del proveedor
Traiky con la siguiente información de contacto:. Correo de contacto: soporte@traiky.com.
2. Objeto del servicio
La Plataforma ofrece herramientas para bienestar: rutinas de entrenamiento, seguimiento de calorías y macronutrientes, registro de agua, recetas y contenidos de mindfulness y retos. El servicio es informativo y de apoyo y no sustituye consejo médico, nutricional o psicológico profesional.
3. Condiciones de uso
- Para registrarte debes ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal.
- Usarás la App de forma lícita y conforme a estos Términos.
- Prohibiciones: fraude, ingeniería inversa, explotación de vulnerabilidades, publicación de contenido ilegal/ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
- Podemos suspender o eliminar cuentas por incumplimientos.
4. Registro y cuenta
- Eres responsable de la veracidad de tus datos.
- Debes mantener la confidencialidad de tus credenciales y notificarnos usos no autorizados.
5. Suscripciones, planes y pagos
- Ofrecemos plan gratuito y planes de pago (mensual, trimestral, anual). Los precios vigentes se exhiben en la App y web informativa. Web Informativa.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación antes de la fecha de cobro.
- Los pagos se procesan por terceros (Pasarelas de pago). Traiky no almacena datos completos de tarjetas.
- Salvo disposición legal, no hay reembolsos una vez iniciado el período.
6. Contenido generado por usuarios (UGC)
Al publicar contenido (fotos, comentarios, recetas), concedes a Traiky una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, transferible y sublicenciable para usarlo a fines de operación, mejora, seguridad y promoción de la App. Eres responsable de que tu contenido cumpla la ley y no infrinja derechos de terceros.
7. Propiedad intelectual
La marca, logotipos, diseño, software y contenidos son de titularidad de Traiky o de sus licenciantes. No se concede licencia alguna salvo autorización expresa.
8. Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos se regula en la Política de Privacidad. Al usar la App, aceptas dicho tratamiento.
9. Limitación de responsabilidad
- Traiky no garantiza resultados específicos de salud o condición física.
- Usas la App bajo tu propio riesgo; consulta a un profesional antes de iniciar planes.
- No respondemos por daños derivados de uso indebido o de indisponibilidades razonables del servicio.
10. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos cambios relevantes en la App o por correo. El uso posterior implica aceptación.
11. Contacto
Escríbenos a soporte@traiky.com.