Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Traiky con la siguiente información de contacto [soporte@traiky.com] es responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. Datos que recopilamos

• Registro: nombre, correo, contraseña, edad, sexo, peso, altura, nivel de actividad.
• Salud y bienestar: objetivos, rutinas, calorías/macros, consumo de agua, recetas guardadas, progreso en mindfulness y retos.
• Uso y dispositivo: IP aproximada, identificadores del dispositivo, SO, idioma, zonas horarias, métricas de uso.
• Pago: gestionado por terceros pasarelas de pago. Traiky no almacena datos completos de tarjetas.

Nota: Puedes usar la App sin activar todas las funciones (p.ej., sin registrar datos sensibles), pero algunas características podrían verse limitadas.

3. Finalidades del tratamiento

• Personalizar entrenamientos, recetas y recomendaciones.
• Gestionar tu cuenta, suscripción, soporte y comunicaciones de servicio.
• Analítica y mejora de producto, seguridad y prevención de fraude.
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

4. Bases legales

• Consentimiento: al registrarte y aceptar esta Política.
• Ejecución de contrato: prestación del servicio suscrito.
• Obligación legal y interés legítimo en seguridad y mejora.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras la cuenta esté activa. Tras la baja, los eliminamos o anonimizamos, salvo conservación exigida por ley o solicitud expresa del dueño de la cuenta Solicitud de baja y eliminación de datos.

6. Compartición de datos

• Proveedores tecnológicos: alojamiento, almacenamiento, analítica, mensajería.
• Procesadores de pago: Pasarela externa.
• Autoridades: cuando sea requerido legalmente.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Aun así, ningún sistema es completamente seguro.

8. Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. Escríbenos a soporte@traiky.com. Si aplican, también puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

9. Menores de edad

La App está destinada a mayores de 18 años. Si eres menor, no debes registrarte ni proporcionar datos personales.

10. Transferencias internacionales

Si alojamos datos fuera de tu país, aplicaremos salvaguardas adecuadas y contratos de encargo de tratamiento según la normativa vigente.

11. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política. Te notificaremos cambios relevantes en la App o por correo. El uso posterior implica aceptación.

12. Contacto

Para consultas o ejercicio de derechos, contáctanos en soporte@traiky.com.